Aplicativos Integrados ao Omie
 


LIÇENCA DE USO
Os programas Molti são comercializados por licença. Cada licença do Molti é criada conforme o número da APP_KEY gerado pelo sistema Omie. Portanto, para cada licença Omie, é necessário adquirir uma licença do programa Molti.
A licença é cobrada de forma PRÉ-PAGO, ou seja, pague e use; cada licença é válida por 1 (um) ano, contato da data de confirmação do pagamento.
Após a confirmação de pagamento, faremos a instalação e configuração (remotamente com horário pré-agendado).
 
SUPORTE TÉCNICO
O suporte é prestado de segunda a sexta-feira (exceto feriados municipais, estaduais ou federais) das 9h as 17h, via whatsapp por meio de acesso remoto à estação do cliente.
O suporte será fornecido sem custo adicional durante o período de validade da licença.
O acesso remoto será realizado utilizando os programas AMMYY ou ANYDESK (link para download está disponível nas páginas deste site).
IMPORTANTE:
   * O suporte técnico não compreende desenvolvimento ou quaisquer outras alterações que o cliente solicite; caso haja interesse em modificações no programa solicite um orçamento;
   * Em todos os atendimentos é necessário que haja uma pessoa da parte do cliente acompanhando;
   * Todos os atendimentos serão via remoto, utilizando os programas Ammyy ou Anydesk.
 
NÃO realizados serviços de:
   * Instalação ou configuração de equipamentos (ex: impressoras, coletores de dados, etc...);
   * Venda de equipamentos e suprimentos;
   * Instalação ou configuração de outros programas que não sejam desenvolvidos por nós.
 
CONDIÇÕES TÉCNICAS
O programa será instalado no computador; utilizamos o Firebird 2.5 como banco de dados,
 
CANCELAMENTO e REATIVAÇÃO
O não pagamento implica em cancelamento automático.
Para reativar a licença, basta efetuar uma nova contratação.
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